Levering

• Naar welke landen verzendt Tenax Lederwaren?

Tenax Lederwaren verzendt bestellingen naar adressen in : Nederland, België en Duitsland. 

• Wat zijn de verzendkosten?

Voor elke afgeronde bestelling onder de €25.00 wordt €3.95 voor bestellingen met een bezorgadres in Nederland en €5.95 voor bestellingen met een bezorgadres in België en Duitsland als bijdrage in de verzend- en verpakking kosten in rekening gebracht, ongeacht de grootte en het gewicht van je pakket. Vanaf een bestelling van €25.00 is de verzending gratis. Deze bedragen zijn inclusief btw.

Afhalen van je bestelling in één van onze inspirerende winkels is uiteraard gratis.

• Hoe lang duurt het voor een bestelling bezorgd is?

Afgeronde (betaalde) bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn geplaatst, worden normaal gesproken dezelfde dag nog verzonden. Samen streven wij ernaar om je bestelling de volgende dag te leveren op het aangegeven adres. 

*Wanneer je kiest voor betalen met overboeking dien je er rekening mee te houden dat het verwerken van de betaling 1 tot 3 werkdagen duurt. Je bestelling wordt verzonden na ontvangst van je betaling. Een bestelling die je wilt ophalen in één van onze winkels zal 1 werkdag na het plaatsen van de bestelling in de winkel klaar liggen. 

• Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt verwerkt?

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail. Je krijgt daarnaast een e-mail op het moment dat je bestelling is verstuurd naar het door jou opgegeven adres. 

• Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Wanneer je bestelling is verzonden, sturen wij je een e-mail met een track & trace code waarmee je de bestelling eenvoudig online kunt volgen. 

• Is het mogelijk om mijn bestelling in een winkel op te halen?

Ja, het is mogelijk om je bestelling op te halen in onze winkel. Plaats je bestelling via onze webshop, kies bij verzendopties voor "afhalen in de winkel". Houd er rekening mee dat de bestelling 1 werkdag na het plaatsen van de bestelling klaar ligt. 

• Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Je kunt opgeven om je bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Je bezorgadres hoeft niet gelijk te zijn aan het factuuradres.